包亦农（Klaus）在汽车行业市场调研及咨询方面拥有超过20年的工作经验。
他曾任益普索汽车卓越中心全球主管、思纬汽车部门大中华区总监、TNS中国及北亚区总监。
在他的职业生涯中，他专注于消费者的决策过程，研究整个购买流程-从产品创新、品牌、沟通、经销商服务到客户体验。他对消费者的态度及行为进行调研分析，发现契机，从而为汽车行业的客户提供业务运营上的建议。
Klaus出生于奥地利，且先后生活并工作于德国、法国、英国以及中国。